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七鱼云客服(七鱼客服)下载 v1.0.0_安卓网
2023-05-02
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简介 七鱼云客服(七鱼客服)下载 v1.0.0_安卓网
七鱼云客服平台是网易推出的一款云客服应用,可以快速帮助用户搭建类似京东淘宝的客服体系,可以轻松应对客户的咨询,能够更加轻松对客服进行管理,给你的客户最好的客服体验。
【软件特色】
1、史上最强SDK,让你的客户获得最佳服务体验
- SDK无缝内嵌
提供完善的接口支持自定义功能及界面样式,帮助你打造风格一致的APP
- 最流畅的咨询体验
即使你的客户离开了聊天窗口或移动APP,也可以收到客服的回复
- 低速网络深度优化
我们完美地解决了用户在2G/3G/WIFI等复杂网络环境下的通信问题,真正做到信息不丢、不乱
2、汇聚各渠道的客户声音,一处响应
3、客服团队效率提升50%的秘密首度公开
取经于网易、京东、支付宝客服团队,历经十年检验的客服管理方法,打造出七鱼独特的工作流程
4、专注于你的核心业务,不妨把枯燥的数据处理交给我们
全方位的数据运营,对产品、服务情况一目了然
- 实时监控现场状态
提供正在咨询人数、客服实时工作情况等数据,帮助你快速发现问题
- 详尽的产品咨询报表
提供任意时间段内的咨询人数、会话时长、客服平均响应时间、用户咨询分类等数据,并用最直观的方式展现给你
- 17项关键客服绩效数据
完整还原客服工作状态,质检考核不头疼
【关于云客服】
只需10分钟,让你拥有和淘宝、京东一样完整的客服体系
【内测申请】
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