家加社区app下载-家加社区(一站式生活服务)下载 v1.1.0_安卓网

家加社区是一个一站式的小区生活服务平台，用户可以在线预约社区服务，也可以在线向物业反映问题，还可以查看周边商家服务，当然也少不了附近的人聊天吐槽等功能。

【主要功能】

"零距离“深挖客户需求，下沉到具体社区，缩小服务半径，打造社区生活、服务的一站式平台。

社区八卦：基于地理位置属性，让忙碌了一天人们有了一个吐槽放松的所在，拉近与周边邻居的距离

社区服务：提供紧急水电维修、家政服务，提供钟点工、保姆、家教等信息服务

物业互动：架起物业与业主之间的沟通桥梁，需求和问题能够第一时间反馈及解决

周边商家：统筹整合小区周边小商家，为家庭提供与生活密切相关的消费品如桶装水、米、油、啤酒、饮料等快速购买配送服务

【常见问题】

1.家加的服务人员可靠吗?

我们的服务人员都经过非常严格的实名认证、背景调查、资料备案。面试环节层层筛选，10%择优录取。我们拥有强大的培训队伍，确保服务人员服务技能、服务态度、服务礼仪的高标准。

2.家加的服务人员会自带工具吗?

会。服务人员统一配备专业工具，确保服务人员高效、高质量完成服务。

3.预约服务后需要更改或取消怎么办?

如果需要更改或取消服务，请务必与我们的客服联系并告知详细原因。

客服热线：400-018-9063

4.怎样预约家加的维修、清洗、安装类服务?

①通过家加官网或手机应用商店搜索【家加】，下载安装注册后就可直接预约服务。

官网网址http：//www.show-town.com

③通过关注官方微信号【家加社区服务】，点击底部菜单的【微信下单】进行预约。

②拨打客服热线 ：400-018-9063进行预约。(客服工作时间为09：00-20：00) 。

5.家加APP上没有我想要的服务项目，该怎么办?

您可以拨打我们的客服热线400-018-9063进行咨询，我们会尽可能帮您解决问题。

6.在家加APP上下单之后怎么知道自己下单成功了?

返回主页面，点击底部【我的订单】，选择对应订单项，就可以看到啦!

7.怎么确定来我家上门服务人员的身份?

家加服务人员会统一身着印有家加LOGO的工服，并佩带家加工牌。服务人员上门时，您可以要求其出示工牌核实身份。

8.完成服务并支付费用后，能否开具发票?

详情请致电客服热线400-018-9063咨询。

9.家加服务人员在上门维修时，维修材料或配件是用户自购还是服务人员自带?

一般情况下，小件材料或配件由服务人员自带，大件材料或配件需要用户自购。

10.服务前进行检测时遇到特殊情况，怎么办?

服务人员先评估情况，根据评估结果重新议价，经您确认议价金额并同意后，家加服务人员方可进行服务。

11。如何支付服务费用?

为了您更加方便使用，我们提供线下和线上两种支付方式。

12.全国各地都可以订购家加的服务吗?

家加已开通了陕西省西安市的服务，随着家加业务的不断扩大，全国各个地区都能预约家加的服务，欢迎您继续关注和使用。

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